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articoli, condizioni di pagamento/spedizione non esitate a contattarci.
PRODOTTI
I nostri prodotti sono tutti nuovi ed originali e venduti in confezioni
sigillate (toner, cartucce compatibili e rigenerate).
SPEDIZIONE
I costi da noi applicati si riferiscono a contributi sulle spese di
imballaggio/spedizione e non all'intera tariffa in vigore.
Si puo' optare per i seguenti tipi di spedizione:
SPEDIZIONE GRATUITA: Spedizione entro 3 giorni - Ricezione prodotto entro 7 giorni
SPEDIZIONE GRATUITA in contrassegno: E' la proposta tracciabile piu'
economica utilizzabile soprattutto per chi non ha particolari necessita' di
rapidita' - Spedizione merce entro 3 giorni - Ricezione prodotto entro
7 giorni - Importo fisso 6,50 euro
CORRIERE ESPRESSO: Spedizione entro 24 giorni - Ricezione prodotto entro 48 ore (massimo 72 ore
per le Isole) - Importo fisso 6,90 euro
CORRIERE ESPRESSO in contrassegno:Spedizione entro 24 giorni -
Ricezione prodotto entro 48 ore (massimo 72 ore per le Isole) - Importo fisso 9,50 euro
PAGAMENTO
Il pagamento puo' essere effettuato tramite Bonifico postale, Bonifico
bancario, Carta Postepay o Paypal.
Emissione di regolare fattura di vendita.
DIRITTO DI
RECESSO 1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se
il cliente e' un Privato (ossia una persona fisica che acquista la merce per
scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero non effettua
l'acquisto indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal
contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita' di fornire
spiegazioni e senza alcuna penalita', fatto salvo quanto indicato al successivo
punto 3.
2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovra' inviare una
comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi
dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovra' essere inviata a
mezzo lettera raccomandata
con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Dolphin Photo Paper
di Sisti Gianluca
Corso Umberto I, 88
01037 Ronciglione (VT)
ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10
giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta
pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, la Dolphin Photo Paper
provvedera' rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalita' di
restituzione della merce che dovra' pervenire entro 10 giorni
dall'autorizzazione.
3. Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
•il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e'
possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.:
accessori, siringhe, ecc...);
•il bene acquistato dovra' essere integro e restituito nella confezione
originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale
documentazione e dotazione accessoria: siringhe, tappini, chip, ecc...); per
limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando
possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi
l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione
originale del prodotto;
•a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene
sono a carico del cliente;
•la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino,
e' sotto la completa responsabilita' del cliente;
•in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Dolphin Photo Paper
dara' comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal
ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere
tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il
rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualita', il prodotto
sara' messo a disposizione del cliente per la sua restituzione,
contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
•non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o
furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
•al suo arrivo in magazzino, il prodotto sara' esaminato per valutare eventuali
danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
4. La Dolphin Photo Paper provvedera' a rimborsare al cliente l'intero
importo gia' pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, a mezzo Bonifico
Bancario. Sara' cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie
sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura).
5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione
essenziale di integrita' del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui
venga accertato:
•la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
•l'assenza di elementi integranti del prodotto (siringhe, accessori, chip, ...);
•il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, si provvedera' a restituire al
mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
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